Vilkår og betingelser

Disse vilkårene regulerer bruken av spillplattformen hos Unibet og gjelder for alle spillere som registrerer seg og bruker tjenestene. Ved å opprette en konto og spille på plattformen aksepterer du automatisk disse betingelsene i sin helhet. Det er spillerens ansvar å sette seg inn i og følge gjeldende regler og retningslinjer som presenteres her.

Generelle spilleregler og kontoadministrasjon

For å kunne delta i spill må spillere være minimum 18 år og oppfylle lovkravene i sin jurisdiksjon. Hver person har kun lov til å opprette én konto, og registreringen må inneholde korrekte og oppdaterte personopplysninger. Unibet forbeholder seg retten til å be om dokumentasjon for identitetsverifisering når som helst.

Kontoen er personlig og kan ikke overføres, deles eller brukes av andre personer. Spilleren er ansvarlig for å holde påloggingsinformasjonen konfidensiell og må umiddelbart varsle Unibet dersom det er mistanke om uautorisert bruk av kontoen. Eventuelle aktiviteter som utføres via kontoen anses som utført av kontoinnehaveren.

Unibet forbeholder seg retten til å suspendere eller lukke kontoer som bryter med vilkårene, deltar i mistenkelig aktivitet eller ikke overholder verifiseringskrav. Ved stenging av konto vil eventuell saldo tilbakebetales etter fratrekk av eventuelle utestående forpliktelser.

Innsatser og utbetalinger

Alle innsatser må gjøres med midler som er tilgjengelige på spillerkontoen. Minimumsbeløp for innsatser og uttak varierer avhengig av betalingsmetode og spilltype. Unibet aksepterer flere betalingsmetoder, og behandlingstiden for transaksjoner kan variere.

Unibet forbeholder seg retten til å gjennomføre sikkerhetssjekker før utbetalinger behandles. Ved mistanke om regelbrudd eller svindel kan utbetalinger holdes tilbake inntil undersøkelser er fullført. Gebyrer kan påløpe avhengig av valgt betalingsmetode, og disse vil være tydelig kommunisert før transaksjonen gjennomføres.

Gevinster krediteres automatisk til spillerkontoen etter at spillrunden er fullført. Spilleren er ansvarlig for å sjekke at gevinster er korrekt registrert og må rapportere eventuelle avvik innen 14 dager.

Bonuser og kampanjer

Bonuser og kampanjer hos Unibet er underlagt spesifikke vilkår som må oppfylles før gevinster kan tas ut. Hver bonus har unike omsetningskrav, gyldighetsperioder og spillbegrensninger som er beskrevet i kampanjebetingelsene. Det er spillerens ansvar å sette seg inn i disse kravene før bonusen aksepteres.

Omsetningskrav angir hvor mange ganger bonusbeløpet eller kombinasjonen av innskudd og bonus må spilles gjennom før uttak er mulig. Ikke alle spill bidrar likt til oppfyllelse av omsetningskrav, og enkelte spill kan være helt ekskludert fra bonuskampanjer.

Unibet forbeholder seg retten til å trekke tilbake bonuser og eventuelle gevinster dersom vilkårene ikke overholdes eller ved mistanke om misbruk. Bonuser kan ikke kombineres med mindre dette er eksplisitt angitt i kampanjebetingelsene. Maksimal innsats per spillrunde under aktiv bonus er som regel begrenset, og denne grensen vil være spesifisert i bonusvilkårene.

Ansvarlig spill og begrensninger

Unibet er forpliktet til å fremme ansvarlig spill og tilbyr flere verktøy for spillere som ønsker å kontrollere sin spilleaktivitet. Spillere kan når som helst sette grenser for innskudd, tap, innsatser og spilletid gjennom kontoadministrasjonen. Disse grensene trer i kraft umiddelbart eller etter en angitt periode.

Spillere som ønsker en pause fra spilling kan benytte seg av selvekskludering for perioder fra 24 timer til permanent utestengelse. Under selvekskluderingsperioden vil kontoen være sperret for all spilleaktivitet, og spilleren vil ikke motta markedsføringsmateriale fra Unibet.

Dersom Unibet identifiserer spillemønstre som kan indikere problematisk spilleatferd, forbeholder selskapet seg retten til å kontakte spilleren og iverksette beskyttelsestiltak. Dette kan inkludere krav om innskuddsgrenser, tapsgrenser eller midlertidig suspensjon av kontoen.

Tvister og ansvarsbegrensning

Unibet er ikke ansvarlig for tekniske feil, systemsvikt eller avbrudd i tjenesten som ligger utenfor selskapets kontroll. I tilfelle tekniske problemer som påvirker spillets utfall, forbeholder Unibet seg retten til å annullere berørte spill og refundere innsatsene.

Eventuelle tvister mellom spilleren og Unibet skal først forsøkes løst gjennom kundeservice. Dersom en løsning ikke oppnås, kan saken bringes videre til relevante tilsynsmyndigheter eller tvisteløsningsorganer som er autorisert i jurisdiksjonen hvor lisensen er utstedt.

Disse vilkårene er underlagt norsk lov, og spilleren aksepterer jurisdiksjonen til norske domstoler for løsning av eventuelle tvister. Unibet forbeholder seg retten til å endre disse vilkårene når som helst, og spillere vil bli varslet om vesentlige endringer gjennom e-post eller meldinger på plattformen. Fortsatt bruk av tjenesten etter endringer trer i kraft utgjør aksept av de oppdaterte vilkårene.