Unibet logo

Πολιτική Απορρήτου Unibet Casino

Η πολιτική απορρήτου του Unibet casino αποτελεί θεμελιώδες στοιχείο για την προστασία των προσωπικών δεδομένων των παικτών. Η παρούσα ενημέρωση περιγράφει αναλυτικά τον τρόπο με τον οποίο συλλέγονται, επεξεργάζονται και προστατεύονται τα δεδομένα σας κατά τη χρήση των υπηρεσιών διαδικτυακών κουλοχέρηδων και τυχερών παιχνιδιών.

Συλλογή και Επεξεργασία Προσωπικών Δεδομένων

Το Unibet συλλέγει προσωπικά δεδομένα για τη δημιουργία και τη διαχείριση του λογαριασμού παίκτη. Τα δεδομένα που συλλέγονται περιλαμβάνουν πληροφορίες ταυτοποίησης, στοιχεία επικοινωνίας, οικονομικά δεδομένα και ιστορικό συναλλαγών. Η επεξεργασία πραγματοποιείται σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR) και τις ισχύουσες νομοθεσίες για το απόρρητο.

Οι κατηγορίες δεδομένων που υπόκεινται σε επεξεργασία:

  • Ονοματεπώνυμο και ημερομηνία γέννησης
  • Διεύθυνση κατοικίας και ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
  • Αριθμός τηλεφώνου
  • Στοιχεία ταυτότητας ή διαβατηρίου
  • Πληροφορίες τραπεζικού λογαριασμού ή πιστωτικής κάρτας
  • Ιστορικό παιχνιδιού και στοιχηματισμού
  • Διεύθυνση IP και τεχνικά δεδομένα συσκευής

Η επεξεργασία των δεδομένων εξυπηρετεί νόμιμους σκοπούς που περιλαμβάνουν την παροχή υπηρεσιών, την τήρηση νομικών υποχρεώσεων, την πρόληψη απάτης και τη διασφάλιση ασφαλούς παιχνιδιού.

Σκοπός Χρήσης και Νομική Βάση

Η πολιτική απορρήτου του Unibet casino καθορίζει συγκεκριμένους σκοπούς για τη χρήση των προσωπικών δεδομένων. Η νομική βάση για την επεξεργασία στηρίζεται στη συμβατική σχέση μεταξύ της πλατφόρμας και του παίκτη, στις νομικές υποχρεώσεις που απορρέουν από τη ρυθμιστική αρχή και στα έννομα συμφέροντα της εταιρείας.

Σκοπός ΕπεξεργασίαςΝομική ΒάσηΔιάρκεια Διατήρησης
Διαχείριση λογαριασμούΕκτέλεση σύμβασηςΔιάρκεια ενεργού λογαριασμού
Επεξεργασία συναλλαγώνΕκτέλεση σύμβασης5 έτη μετά τη συναλλαγή
Επαλήθευση ταυτότηταςΝομική υποχρέωση5 έτη από την επαλήθευση
Προστασία από απάτηΈννομο συμφέρον7 έτη από τον εντοπισμό
Υπεύθυνο παιχνίδιΝομική υποχρέωσηΔιάρκεια ενεργού λογαριασμού

Τα δεδομένα χρησιμοποιούνται για την εξυπηρέτηση αιτημάτων υποστήριξης, την ανάλυση προτιμήσεων παιχνιδιού, τη βελτίωση των υπηρεσιών και την αποστολή ενημερώσεων σχετικά με προσφορές και νέα παιχνίδια κουλοχέρηδων, εφόσον έχει δοθεί η σχετική συγκατάθεση.

Κοινοποίηση Δεδομένων και Τρίτοι

Το απόρρητο των δεδομένων διασφαλίζεται μέσω αυστηρών πρωτοκόλλων κοινοποίησης. Τα προσωπικά δεδομένα μπορεί να κοινοποιούνται σε συγκεκριμένες κατηγορίες τρίτων μερών μόνο όταν είναι απαραίτητο για την παροχή των υπηρεσιών ή την τήρηση νομικών υποχρεώσεων.

Κατηγορίες αποδεκτών δεδομένων:

  • Πάροχοι υπηρεσιών πληρωμών και οικονομικοί οργανισμοί
  • Τεχνολογικοί πάροχοι και συντηρητές πλατφόρμας
  • Ρυθμιστικές αρχές και φορείς αδειοδότησης
  • Ελεγκτικές εταιρείες και νομικοί σύμβουλοι
  • Πάροχοι υπηρεσιών ανάλυσης δεδομένων
  • Φορείς επιβολής του νόμου κατόπιν νόμιμου αιτήματος

Όλοι οι τρίτοι αποδέκτες δεσμεύονται συμβατικά να τηρούν το απόρρητο και να επεξεργάζονται τα δεδομένα αποκλειστικά για τους καθορισμένους σκοπούς. Σε περίπτωση διαβίβασης δεδομένων εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, εφαρμόζονται κατάλληλες εγγυήσεις όπως τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες που έχουν εγκριθεί από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή.

Δικαιώματα Παικτών και Ασφαλές Παιχνίδι

Οι παίκτες διατηρούν συγκεκριμένα δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά τους δεδομένα σύμφωνα με τη νομοθεσία για το απόρρητο. Η άσκηση αυτών των δικαιωμάτων μπορεί να πραγματοποιηθεί μέσω του τμήματος εξυπηρέτησης πελατών ή του λογαριασμού χρήστη.

Δικαιώματα που περιλαμβάνονται:

  • Δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά δεδομένα
  • Δικαίωμα διόρθωσης ανακριβών πληροφοριών
  • Δικαίωμα διαγραφής υπό συγκεκριμένες προϋποθέσεις
  • Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας
  • Δικαίωμα φορητότητας δεδομένων
  • Δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία
  • Δικαίωμα ανάκλησης συγκατάθεσης
  • Δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην εποπτική αρχή

Το ασφαλές παιχνίδι αποτελεί προτεραιότητα και τα δεδομένα χρησιμοποιούνται για την παρακολούθηση προτύπων συμπεριφοράς που ενδέχεται να υποδηλώνουν προβληματικό τζόγο. Οι παίκτες μπορούν να θέσουν όρια κατάθεσης, να αυτοαποκλειστούν προσωρινά ή μόνιμα και να ζητήσουν υποστήριξη για υπεύθυνο παιχνίδι.

Μέτρα Ασφαλείας και Τεχνικές Προστασίας

Η πολιτική απορρήτου υποστηρίζεται από προηγμένα μέτρα τεχνικής και οργανωτικής ασφάλειας για την προστασία των προσωπικών δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια ή κακόβουλη χρήση. Η πλατφόρμα εφαρμόζει κρυπτογράφηση SSL για όλες τις μεταδόσεις δεδομένων και ασφαλείς διακομιστές για την αποθήκευση.

Μέτρο ΑσφαλείαςΤύπος ΠροστασίαςΕφαρμογή
Κρυπτογράφηση SSL 256-bitΤεχνικήΌλες οι συναλλαγές
Τείχος προστασίαςΤεχνικήΣύστημα διακομιστών
Έλεγχος πρόσβασηςΟργανωτικήΕξουσιοδοτημένο προσωπικό
Τακτικοί έλεγχοι ασφαλείαςΟργανωτικήΤριμηνιαία
Εκπαίδευση προσωπικούΟργανωτικήΕτήσια υποχρεωτική

Τα συστήματα παρακολουθούνται συνεχώς για την ανίχνευση ύποπτων δραστηριοτήτων και την πρόληψη παραβιάσεων ασφαλείας. Σε περίπτωση περιστατικού που θέτει σε κίνδυνο το απόρρητο των δεδομένων, ενεργοποιείται πρωτόκολλο ειδοποίησης σύμφωνα με τις νομικές απαιτήσεις. Οι παίκτες ενημερώνονται εντός 72 ωρών εάν η παραβίαση επηρεάζει τα προσωπικά τους δεδομένα και ενδέχεται να προκαλέσει υψηλό κίνδυνο για τα δικαιώματά τους.

Η ενημέρωση της πολιτικής απορρήτου πραγματοποιείται όταν απαιτείται από νομοθετικές αλλαγές ή τροποποιήσεις των υπηρεσιών. Οι χρήστες ενημερώνονται για ουσιώδεις αλλαγές μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή ειδοποίησης στην πλατφόρμα.