Política de privacidad de Unibet

La protección de datos personales constituye un elemento fundamental en las operaciones de Unibet. Esta política de privacidad establece cómo se recopilan, procesan, almacenan y protegen los datos de los usuarios que acceden a los servicios de juego en línea. El tratamiento de información personal se realiza conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española vigente en materia de protección de datos.

Recopilación y uso de datos personales

Unibet recopila diferentes categorías de información para proporcionar servicios de juego en línea de manera segura y conforme a la normativa. Los datos personales incluyen información de identificación, datos de contacto, información financiera y datos relacionados con la actividad de juego. La recopilación se produce durante el registro de cuenta, verificación de identidad, procesamiento de transacciones y durante el uso de los servicios de casino.

La finalidad del tratamiento de datos abarca la gestión de cuentas de usuario, procesamiento de pagos y retiros, cumplimiento de obligaciones legales, prevención de fraude y blanqueo de capitales, y mejora de la experiencia de usuario. Toda información recopilada se utiliza exclusivamente para los propósitos especificados en esta política de privacidad y según lo establecido por la Dirección General de Ordenación del Juego.

Compartición y transferencia de información

Los datos personales pueden compartirse con terceros únicamente en circunstancias específicas y bajo estrictas condiciones de seguridad. Las categorías de destinatarios incluyen proveedores de servicios de pago, entidades de verificación de identidad, autoridades reguladoras del juego, auditores externos y proveedores de servicios técnicos. Cada tercero que accede a información personal está obligado contractualmente a mantener la confidencialidad y seguridad de los datos.

Las transferencias internacionales de datos se realizan exclusivamente cuando resulta necesario para la prestación del servicio, implementando garantías adecuadas mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea. Unibet no vende ni alquila información personal a terceros con fines comerciales ajenos a la operativa del casino.

Derechos del usuario y control de datos

Los usuarios disponen de derechos fundamentales respecto al tratamiento de sus datos personales. Estos derechos incluyen el acceso a la información personal almacenada, rectificación de datos inexactos o incompletos, supresión de información bajo determinadas circunstancias, limitación del tratamiento, portabilidad de datos y oposición al procesamiento. Para ejercer cualquiera de estos derechos, los usuarios pueden contactar con el Delegado de Protección de Datos a través de los canales oficiales establecidos.

La conservación de datos personales se mantiene durante el período necesario para cumplir con las finalidades establecidas y las obligaciones legales. Una vez finalizada la relación contractual, cierta información se conserva durante los plazos legalmente establecidos para el cumplimiento de obligaciones fiscales, contables y de prevención de blanqueo de capitales.

Medidas de seguridad y protección de datos

Unibet implementa medidas técnicas y organizativas avanzadas para garantizar la seguridad de los datos personales. El sistema de protección incluye cifrado de extremo a extremo en todas las comunicaciones y transacciones, autenticación multifactor para acceso a cuentas, sistemas de detección y prevención de intrusiones, auditorías de seguridad periódicas y formación continua del personal en protección de datos.

Las medidas específicas aplicadas en el entorno de juego seguro comprenden monitorización constante de actividades sospechosas, verificación rigurosa de identidad, almacenamiento seguro de información financiera y protocolos de respuesta ante incidentes de seguridad. En caso de producirse una brecha de seguridad que afecte a datos personales, Unibet notificará a los usuarios afectados y a las autoridades competentes conforme a los plazos establecidos en el RGPD.

Cookies y tecnologías de seguimiento

La plataforma utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad del servicio y personalizar la experiencia de usuario. Las categorías de cookies empleadas incluyen cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio, cookies de rendimiento para analizar el uso de la plataforma, cookies funcionales para recordar preferencias del usuario y cookies de seguridad para proteger contra actividades fraudulentas.

Los usuarios pueden gestionar las preferencias de cookies a través de la configuración del navegador o mediante el panel de control de cookies disponible en la plataforma. El rechazo de ciertas cookies puede afectar a la funcionalidad completa de los servicios ofrecidos. La política de privacidad se actualiza periódicamente para reflejar cambios en las prácticas de tratamiento de datos o modificaciones normativas, notificándose a los usuarios cualquier cambio sustancial.